ADM ZAMAK DÖKÜM METAL SAN. TİC.LTD. ŞTİ. 05.12.2013 tarihinde İ.O.S.B. İsdök San. Sit. Kurulmuştur. Daha öncesinde Katman Metal olarak alüminyum ve zamak faaliyetinde bulunmaktaydı. Ortakların ayrılması sonucunda ASIM KATMAN ve ADEM KATMAN zamak faaliyetini sürdürmektedir.
Kurulduğu ilk günden bu yana zamak döküm konusunda özen ve dikkat göstermektedir. Müşteri memnuniyeti bizler için çok önemli olup tüm sorunları dinleyip çözüm üretilmektedir.
Firmamızın ticari rekabet şartları altında yoluna devam edebilmesi için en önemli unsur kaynak kullanımının doğru tespiti ve şirket yönetiminin hızlı karar alabilmesidir. Yapılması gerekeni diğer firmalardan daha önce sezen, gören ve uygulayan firmalar hep ekonomik koşullar içerisinde en dirençli ve kazançlı olacak firmalar olarak gösterilebilir. Doğru kararı alabilmek ise ancak bilgi birikimi, bilgiyi dolduracak ve destekleyecek verilerin bulunması ve yönetimin şirketin tüm operasyonuna hakim bir vizyona sahip olmasıyla mümkündür.
Firmamızın sağlıklı bir rota çizerek büyüme hedeflerine odaklanmamız, doğru ve yeterli insan kaynağı, başlangıç sermayesi, işletmenin faaliyetini sürdüreceği fiziki mekân, iletişim ve teknik donanım araç ve gereçleri, firmamızın değişmez prensipleri olan daima kalite, hizmet, zamanında teslim ve uygun fiyat olmuştur.
Firmanın müşteri memnuniyetlerine uygun, kaliteye özen göstermesi, ileriye dönük hedefler belirlemesi çok önemlidir. Bu doğrultuda firmamızın hedefleri müşterilerimizin beklentileri karşısında önemlidir.
- KARAR VERME-SORUMLULUK ALMA
Karar verme, “”sorumluluk alma””, “”plan ve program yapma””, “”güçlükleri göze alma”” gibi etkenler de birer süreçtir. Şirketimizin karar süreçlerinde dikkatli bir şekilde Yetkililerimiz tarafından kararlar verilmesi ve verilen kararlar üzerinde devamlılık göstermesidir.
- Hizmetimizde kaliteyi esas alıyoruz,
- Kalitesi yüksek ürün veya hizmet veren firmalar ile çalışılmakta,
- Firmamızın geleceğe dönük başarı elde edebilmesi için en temel unsurlarından birisi de ileriye dönük planlar yapması,
- Üretilen malzeme ya da hizmetin güvenilirliği göz ardı edilmemekte olup gerekli tüm işlemler yapılmaktadır,
- Değişmenin sürekli ve katlanarak artan hızı ve değişim sürecinin de yüksek olması, stratejik yönetimi zorunlu hale getirmektedir.
- Müşteri odaklı çalışılmakta olup gerekli özen ve dikkat gösterilmektedir,
- Herhangi olumsuz durumlarda toplantı yapılıp neler yapılabilir hakkında çözümler aranıp uygulamaya konulmaktadır,
- HEDEFLERİMİZ;
- Müşteri odaklı olunmaktadır. Müşterilerimizin isteklerine, ihtiyaçlarına, beklentilerine uygun olarak çalışılmakta,
- Uygulanabilir olunmaktadır. Olması gerekeni değil yapılabilecek olanlar yapılmaktadır.
- Belirli hedeflerimiz ve amaçlarımız vardır. Bu doğrultuda ilerlemek için çaba ve emek verilmektedir.
- Esnek olmalıdır. Uygulama aşamasında yaşanabilecek aksaklıklara karşı ek zamanlar belirlemekteyiz.
- Değerlendirme aşaması gözardı edilmemektedir.
- Planlarımızı yaparken hata yapmamak için değil daha az hata yapmak için oluşturmaktayız.
- KALİTE POLİTİKAMIZ ;
Kendi sektöründe devamlı ileri teknolojiyi kullanarak, kalifiye personel çalıştırarak, her daim ürün geliştirme alanında teknolojik yenilikler yaparak, bu sayede Türkiye piyasalarında devamlı yenilik yaratarak ve satış öncesi ve sonrası lojistik hizmetleri ön planda tutarak müşterilerimize güvenilir, sorunsuz ürünü sunmayı birincil ilke olarak benimsemektedir.
Takım ruhunu benimsemiş, üretilen ürünün önemini idrak etmiş, özveriyle çalışan elemanlarımız, kalitemizin birer mihenk taşlarıdır. Kalitemizin sürekliliğinin teminatını sunduğumuz hizmettir.
Tüm birimlerde, sürekli gelişme ve iyileştirmeyi uygulayarak, kaynakların etkili kullanılmasını sağlayıp etkinliği ve verimliliği arttırmak; Müşteri Memnuniyetini ilk hedef kabul ederek ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistem Standardının gereklerini yerine getirmek ve etkinliğini sürekli iyileştirmek Kalite Politikamızdır.